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FAQ よくあるご質問
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質屋に関するQ&A
- 質屋ってどんなお店ですか?
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お客様の品物を担保にお金をお貸ししたり、不要な品物を売ったり出来る所です。
又、買い取った品物、質流れ品なども販売いたしております。 - 質預かりと買取りの違いはなんですか?
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質(お預かり)は、お客様の品物を査定し、その品物で評価できるお金を上限としてご融資するシステムです。
品物は堅固な質蔵にて大切に保管させていただきます。（この時点での品物の所有権はお客様にあります。）
なお、流質期限が過ぎた場合、当店に品物の所有権が移転します。
買取はお客様の品物を当店へ売ることになります。
買取成立の時点で、品物の所有権は当店へ移転します。
買取が成立した時点で買取された品物はお客様の手元には戻りませんのでご注意ください。 - 質屋と消費者金融は何が違うんですか?
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消費者金融とは異なり、流質期限後に催促や取り立てがありません。
流質期限後は質入れした品物を諦めていただくことにはなりますが、その際にお金の取り立てや返済義務(元金と経過した期間の利息)はございませんのでご安心してご利用いただけます。 - 質屋とリサイクルショップは何が違うのですか?
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質屋とリサイクルショップは大きく異なります。
リサイクルショップでは商品の売買しかできませんが、質屋では質業務といって、商品を担保としてお金をご融資することができます。
また、流質期限内であればその品物の元金と質料(利息)をお支払いいただければ、品物を受け戻すことができます。
質屋は「質屋営業許可」を取得し、質屋営業法にもとづき営業しており、リサイクルショップでは「古物営業許可」を取得し、古物営業法にもとづき営業しています。
つまり買取・販売をしている質屋は両方の資格が必要となります。
ご利用に関するQ&A
- 利用する際に、持参しないといけないものはありますか?
- 身分証明証書（免許証・パスポート・保険証・住基カードなど）が必要となります。
- 誰でも利用できますか?
- 18歳以上（高校生は不可）であればどなたでも利用できます。
- 質屋で査定をしてもらうのにお金はかかるのですか?
- 当店では、無料で査定しております。
- 質預かりの期限は?
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期限は三ヶ月です。
期限を延期するには、それまでの質料をご入金いただければ期限を延ばすことができます。 - 質札とは何ですか?
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お品物を質預かりした時にお客様に交付するよう質屋営業法で義務づけられているものです。
お品物をお持ち帰りになる時に必ず必要になる札ですので大切に保管されますようお願い申し上げます。
また質札を紛失された時には速やかにお店までご連絡下さい。 - 返済できないときは、どうなりますか?
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お約束の期限がきても、質料のご入金がなく期限の延長をなされないときは、お客様からお預かりしている品物は質屋の所有となります。
貸付金の返済義務は一切発生しません。
これを質流れと称し、すべての貸借関係は終わりとなり後々のわずらわしさはありません。
質流れになる際、お客様で特別な手続きの必要はありません。
